G4: Usabilidad

Como regalo de navidad, la consultora de J. Nielsen y D. Norman ofrece acceso libre a uno de sus informes, en concreto a Beyond ALT text: Making the Web Easy to Use for Users With Disabilities.

[via estándares y accesibilidad]

Shawn Henry ha publicado en papel y online su nuevo libro Just Ask: Integrating Accessibility Throughout Design, en el que se trata la accesibilidad y su integración metodológica en el marco del Diseño Centrado en el Usuario.

[vía dosmilmastres]

Probablemente la relación más incomprendida o ignorada es aquella existente entre accesibilidad y arquitectura de la información.

Esto se debe en parte a que la accesibilidad suele erróneamente reducirse a aspectos relacionados únicamente con la discapacidad, o a aspectos puramente técnicos (etiquetado) que podrían evaluarse simplemente mediante herramientas automáticas.

La accesibilidad nos afecta a todos, ya sea por la diversidad funcional natural del ser humano, por el estado cambiante de esa funcionalidad a lo largo de nuestras vidas, o por la inevitable diversidad de contextos y herramientas de acceso. Pero además, cuando se intenta reducir la accesibilidad a una cuestión de corrección del código, olvidamos que muchos de los problemas de accesibilidad que puede presentar un diseño nada tienen que ver con su implementación, sino con su conceptuación arquitectónica.

Por ejemplo, cuestiones de arquitectura de información como el rotulado, los sistemas de navegación o el diseño de información impactan directamente en la accesibilidad cognitiva. Si un usuario no puede interpretar el significado de un enlace (ya sea gráfico o textual), o no es capaz de crearse un mapa mental del sitio que mínimamente le ayude a guiarse y no sentirse completamente perdido durante la navegación, estaremos ante un diseño en el que falla arquitectura de información y accesibilidad. Es más, podemos afirmar que el objetivo de la arquitectura de la información no es otro que hacer accesibles y usables grandes cantidades de información.

En las pasadas jornadas sidar tuvimos la suerte de contar con la colaboración de Ana Núñez, quien arrojó un poco de luz sobre estos temas en su presentación "Arquitecturas de Información Accesibles" (ppt, html). Ahora, en boxes and arrows acaban de publicar un interesante artículo sobre el tema, titulado Practical Plans for Accessible Architectures. Y para quien pueda asistir al próximo EuroIA (Barcelona), recomendar la ponencia relacionada que seguramente resultará interesante: "Navigating through the (tag) cloud: Information architecture strategies that support people with disabilities" (Frances Forman).

Muriel Garreta Domingo, Magí Almirall Hill y Enric Mor de la UOC han creado User-Centered Design Game, una serie de materiales didácticos para familiarizarse con las metodologías y procesos del diseño centrado en el usuario.

[vía blog de usolab]

Los usuarios con discapacidad no sólo tienen que enfrentarse diariamente a sitios web inaccesibles, sino también a la falta de accesibilidad de otros tipos de aplicaciones software, entre ellas los videojuegos.

Game Accessibility es un sitio web que recoge gran cantidad de información con el objetivo de informar a los jugadores con discapacidad sobre la disponibilidad de videojuegos accesibles, y también de ayudar a investigadores y desarrolladores en el diseño de videojuegos accesibiles.

Sonia Hevia y Rodrigo García han publicado en el último número de No Solo Usabilidad el artículo "Proyecto WAU: Un caso práctico de diseño inclusivo".

En este trabajo presentan un caso práctico de evaluación de la accesibilidad y usabilidad del sitio web de la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Informática de Oviedo a través de su evaluación con usuarios discapacitados.

Entre las conclusiones obtenidas remarco:

La conclusión más directa derivada del presente estudio es, sin duda, la factibilidad de realizar pruebas de Accesibilidad con usuarios discapacitados.

Además ha puesto de manifiesto que [la evaluación con usuarios discapacitados] resulta una herramienta muy útil, y susceptible de reducir costes, a la hora de detectar errores de Usabilidad, en ocasiones de forma más rápida y destacada que con usuarios no discapacitados.

Alejandro Karpich Zardalevich publica en su blog el documento Elegir una Plataforma para la Educación a Distancia, borrador inicial de lo que pretende ser una colección de patrones de diseño accesible y usable orientados a plataformas de educación a distancia.

[vía moebius]

El W3C acaba de publicar el borrador de trabajo: Roadmap for Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA Roadmap).

The Roadmap for Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA Roadmap) addresses the accessibility of dynamic Web content for people with disabilities. The roadmap outlines the technologies to map controls, AJAX live regions, and events to accessibility APIs, including custom controls used for Rich Internet Applications. The roadmap also outlines new navigation techniques to mark common Web structures as menus, primary content, secondary content, banner information and other types of Web structures. These new technologies can be used to improve the accessibility and usability of Web resources by people with disabilities, without extensive modification to existing libraries of Web resources.

Acaba de publicarse el artículo:

Yusef Hassan Montero
Factores del Diseño Orientado a la Satisfacción y No-Frustración de Uso (pdf)
Revista Española de Documentación Científica. Abril-Junio, 2006.

Este artículo trata sobre el tema que expuse en las pasadas jornadas sidar. Es decir, sobre la relación entre los más importantes factores de diseño web (accesibilidad, usabilidad, estética, utilidad, funcionalidad, credibilidad y encontrabilidad) y su impaco en la satisfacción y frustración del usuario final

Eight Problems That Haven't Changed es un extracto disponible online de Prioritizing Web Usability, el último libro de Jakob Nielsen y Hoa Loranger.

Kotzé et al. publican el artículo 'Patterns, Anti-Patterns and Guidelines – Effective Aids to Teaching HCI Principles?'.

En él concluyen que, por un lado, los malos ejemplos de diseño (antipatrones) no ayudan al estudiante en el aprendizaje de los principios del diseño usable, y por otro, que aún resulta difícil diferenciar entre 'patrones de diseño' y 'directrices con ejemplos', pues no hay consenso entre los autores.

[vía jmarquez en cadius]

El conjunto de patrones UI Patterns and Techniques se actualiza y traslada a DesigningInterfaces.com, sitio web del libro que acaba de publicar Jenifer Tidwell.

Tenemos un grupo de patrones cuyo objetivo va a ser asistirnos en el diseño de la presentación del contenido. En este caso este grupo de patrones va a tratar de ayudarnos a diseñar el posicionamiento y el tamaño de los elementos de una página. A continuación vamos a presentar 3 patrones y un antipatrón de diseño de la presentación. Empezaremos hoy con la definición global de grupo y el primer patrón.

Patrones de diseño de accesibilidad: ... continúa »

Jared M. Spool publica el artículo "The Elements of a Design Pattern", donde realiza una serie de recomendaciones sobre la descripción de patrones de diseño.

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Patrones de Diseño de Interacción (II): Estructura y Características
Colección de Patrones de Diseño de G4

Antes de nada muchas gracias por todas las contribuciones y comentarios que me han llegado por diferentes vías y que he tratado de sintetizar en la versión ahora publicada del patrón "Ubiquitous Content". Espero que los cambios sean de vuestro agrado. Para clarificar un poco más el uso de este patrón incluyo en este post un ejemplo nuevo. Dado que el destino ha provocado que los patrones de Yahoo y los de Accesibilidad hayan empezado a salir a la luz pública simultáneamente en el tiempo. Vamos a tratar de relacionarlos y demostrar que son complementarios. Es más para que quede claro el ámbito de cada patrón, vamos a realizar un ejemplo de cómo se podría aplicar el patrón “Ubiquitous Content” para diseñar, por ejemplo, el patrón "Search Pagination" de Yahoo.

Yahoo design pattern + Patrones de ... continúa »